Asinora
Asinora üzerinden işlem yapmanın her adımı, tarafların hak ve yükümlülükleri, güvenlik mekanizmaları ve hukuki çerçeve.
Kayıttan anlaşmaya kadar 6 adım
Kayıt & KYC
Şirket bilgileri ve belgelerle hesap oluşturun. KYC doğrulamasını tamamlayın.
İlan Yayınla
Ürün veya hizmet ilanınızı oluşturun. Fiyat, miktar ve teknik detayları ekleyin.
Eşleşme & Tanıştırma
Platform, alıcı ve satıcıları AI destekli eşleştirme ile buluşturur. Kimlikler maskeli kalır.
Müzakere
Şifreli mesajlaşma sistemi üzerinden iletişim kurun. IBAN ve telefon gibi kişisel bilgiler filtrelenir.
Escrow & Ödeme
Anlaşma onaylandığında ödeme escrow'a alınır. Teslim onaylanana kadar güvende kalır.
Teslim & Serbest Bırakma
Alıcı teslimi onaylar, escrow serbest bırakılır, komisyon otomatik kesilir.
Know Your Customer (KYC) ve Know Your Business (KYB), uluslararası finans ve ticaret platformlarında zorunlu standart bir süreçtir. IBAN, MERSİS gibi evrensel kullanılan terimlerdir.
Gerekli Belgeler
Asinora müşteri parasını doğrudan kendi hesabında tutmaz. Ödemeler BDDK ve AB lisanslı ödeme sağlayıcısı (İyzico/Stripe) üzerinden escrow'a alınır.
Anlaşma Onayı
Her iki taraf anlaşma koşullarını platform üzerinden onaylar.
Escrow'a Ödeme
Alıcı ödemeyi escrow hesabına yapar. Satıcıya ulaşmaz.
Teslim & Doğrulama
Satıcı ürünü/hizmeti teslim eder. Alıcı onaylar.
Otomatik Serbest Bırakma
Onay sonrası komisyon kesilir, kalan tutar satıcıya ödenir.
Platform komisyonları işlem büyüklüğüne ve sektöre göre değişir. Tüm oranlar /komisyonlar sayfasında güncel olarak yayınlanır.
Platform üzerinden tanışan taraflar, tanışma tarihinden itibaren 24 ay boyunca söz konusu ilişkiden doğan her türlü işlemi yalnızca platform üzerinden yürütmekle yükümlüdür. İhlal halinde o işlemin sektörel komisyon oranında tazminat uygulanır.
Platform İçi Uzlaştırma
Taraflar platform üzerinden uyuşmazlık bildirimi yapar. Asinora aracılık ekibi devreye girer.
İSTAC Tahkimi
Platform aracılığıyla çözüme ulaşılamazsa İstanbul Tahkim Merkezi (İSTAC) sürecine taşınır. Escrow uyuşmazlık süresince askıda kalır.
Hukuki Süreç
İSTAC kararına uyulmazsa Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde dava açılabilir.
Kanun No. 6563 (E-Ticaret)
ETBİS kaydı ve platform sorumlulukları
MASAK / AML
Şüpheli işlem bildirimi, KYC zorunluluğu, 8 yıl kayıt saklama
Dijital Hizmetler Yasası (DSA)
Satıcı doğrulama, içerik moderasyonu, yıllık uyum raporu
GDPR / KVKK
Veri işleme sözleşmesi, 72 saat ihlal bildirimi, silme hakkı
PSD2 Ödeme Direktifi
Escrow için lisanslı ödeme kurumu kullanımı zorunluluğu
Bu sayfa genel bilgi amaçlıdır. Hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Platform kullanımı Kullanım Koşulları ve Aracılık Sözleşmesi'ne tabidir.